← на главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 июля 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных - владелец сервиса Straumline, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Связь по любым вопросам об обработке данных: @straumline_bot в Telegram.

2. Какие данные обрабатываются

При обращении в Telegram-бот:

• идентификатор пользователя Telegram (числовой), имя и фамилия из профиля Telegram, имя пользователя (@username), выбранный язык интерфейса;
• адрес электронной почты - только если вы указали его сами.

При оформлении и оплате подписки:

• сведения о платежах: дата, сумма, период подписки, статус платежа;
• реквизиты банковской карты оператору не передаются и им не хранятся. Оплата проводится на стороне платёжного сервиса; оператор получает только результат платежа.

При пользовании сервисом:

-технические идентификаторы подключения, создаваемые самим сервисом;

• объём переданного трафика и дата последнего подключения;
• срок действия подписки.

Содержание вашего трафика - какие сайты вы открываете и что передаёте - оператор не записывает и не хранит.

3. Зачем данные обрабатываются

• предоставление доступа к услуге и её продление;
• приём оплаты и формирование чека в приложении «Мой налог»;
• ответы на обращения в поддержку и решение технических проблем;
• уведомления, связанные с услугой: об окончании оплаченного периода, о работах и сбоях.

Данные не используются для рекламы и не передаются третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 5.

4. На каком основании

• исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты, - для данных, без которых услуга не может быть оказана;
• согласие субъекта - для остального; согласие даётся при первом обращении к боту и может быть отозвано в любой момент.

5. Кому данные могут передаваться

• платёжному сервису - в объёме, необходимом для проведения платежа и формирования чека;
• Федеральной налоговой службе - в составе чека, как того требует закон о налоге на профессиональный доход;
• государственным органам - только по мотивированному запросу в предусмотренных законом случаях.

Отдельно: сервис работает через Telegram, и переписка с ботом обрабатывается компанией Telegram по её собственным правилам, на которые оператор не влияет. То же относится к платёжному сервису: он обрабатывает данные платежа как самостоятельный оператор.

Иным лицам данные не передаются и не продаются.

6. Сколько данные хранятся

• сведения, необходимые для оказания услуги, - пока действует подписка и 12 месяцев после её окончания;
• сведения о платежах - в течение срока, установленного законодательством для налогового учёта;
• переписка с поддержкой - 12 месяцев.

По истечении срока данные удаляются.

7. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите в @straumline_bot. Ответ - в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия делает невозможным оказание услуги, поскольку без идентификатора пользователя доступ выдать нельзя.

8. Как данные защищаются

• доступ к серверам - только по ключам, вход по паролю отключён;
• базы данных недоступны из внешней сети;
• резервные копии шифруются;
• перечень лиц, имеющих доступ, ограничен оператором.

9. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда доступна на странице сервиса и в боте.